個人情報保護方針

プライバシーポリシー

Privacy

アイ・リホーム株式会社(以下「当社」という)は、個人情報の重要性を認識し、保護することが社会的責務として重要であると考え、
下記のプライバシーポリシーを個人情報保護に関する基本方針として定めております。
当社は、当社が運営するあらゆるサービス(以下「当社サービス」という)をご利用になる方(以下「ユーザー」という)からご提供頂いた大切な個人情報(以下の定義に従う)、
またその他の情報の適正な管理および利用を通じて、 ユーザーに当社のサービスを安心してご利用いただくために、当社のプライバシーポリシーを定め、遵守します。

個人情報の定義

個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であり、氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報、ならびにメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカード、その他の記号等、特定の個人が識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と用意に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

非個人情報

非個人情報とは、ブラウザの種類、IPアドレス、当サイトに移動される前に訪れたウェブサイトのURLなど、ユーザー個人を特定できない情報です。
当社は、ユーザーが当社サービスをご利用になる際に一定の非個人情報を自動的に収集することがあります。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

・ユーザーが当社サービスを円滑に利用できるようにするため
・当社サービス利用に関する統計データを作成するため
・当社サービスの企画立案検討、サービス改善にあたってのアンケート実施及び分析のため
・ユーザーからのお問い合わせに対する対応のため
・当社サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等をメールマガジン等により告知するため
・今後の当社サービスに関する新企画立案を行い提供するため
・キャンペーン等の抽選及び賞品発送のため
・ユーザーからのお問い合わせ時など、本人確認を行うため
・その他当社サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため
・マーケティングデータの調査、統計、分析のため
・当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信、リマーケティング、リターゲティング広告を含む)のため

個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
4. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
当社は、上記にかかわらず、お客様からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対し、当社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。
この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

クッキー(Cookie)について

クッキー(Cookies)は、お客様が当店のウェブサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくために、お客様の使用するコンピュータのブラウザとサーバとの間で送受信されるデータです。クッキーはお客様のブラウザ内に保存され、サーバから参照されることがありますが、当社ウェブサイトよりクッキーとして送るファイルには、個人を特定するような情報は含んでおらず、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。当店ウェブサイトでは、以下の目的のためにクッキーを使用しています。

1.サイトにコメントを残す際、お名前、メールアドレス、サイトを Cookie に保存することにオプトインできます。これはあなたの便宜のためであり、他のコメントを残す際に詳細情報を再入力する手間を省きます。この Cookie は1年間保持されます。

2.ログインページを訪問すると、お使いのブラウザーが Cookie を受け入れられるかを判断するために一時 Cookie を設定します。この Cookie は個人データを含んでおらず、ブラウザーを閉じると廃棄されます。

3.ログインの際さらに、ログイン情報と画面表示情報を保持するため、私たちはいくつかの Cookie を設定します。ログイン Cookie は2日間、画面表示オプション Cookie は1年間保持されます。「ログイン状態を保存する」を選択した場合、ログイン情報は2週間維持されます。ログアウトするとログイン Cookie は消去されます。

リンクについて

当社サービスにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。当社はリンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては責任を負いかねますので、各リンク先のサイトのご利用に際してはそれぞれのプライバシーポリシーを一読される事を推奨します。

ご注文(ショッピング)について

お客様が閲覧した商品:この情報は、お客様が最近閲覧した商品を表示するために使用します。
場所、IP アドレス、ブラウザーのタイプ:この情報は、税金の見積りや配送のために使用します。
配送先住所:この情報を入力していただく目的は、お客様が注文を行う前に配送の見積りを行ったり、注文品をお届けしたりするためです。
当店では、サイトの閲覧中にお買い物カゴの内容を追跡するために Cookie も使用しています。

当サイトから購入される際、お客様の名前、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード/支払い情報と、必要に応じてアカウント情報 (ユーザー名とパスワードなど) を提供していただきます。この情報を使用する目的には、以下が含まれます。

アカウントと注文に関する情報を送信します
返金や苦情を含め、お客様からのリクエストに対応します
決済を処理し、不正を防止します
当サイトストア用のアカウントをセットアップします
あらゆる法的義務を順守します (税金の計算など)
ストアサービスを改善します
ご希望に応じて、マーケティングメッセージを送信します
お客様がアカウントを作成する場合は、今後の注文の際に購入画面に取り込むための名前、メールアドレス、および電話番号を保管します。

通常、お客様に関する情報は、特定の用途で収集した情報がその目的のために必要となる限り保管します。不要になった情報を保管し続けることは、法律上義務付けられていません。例えば、注文情報は税金および会計目的で 3 年間保管します。この情報には、お客様の名前、メールアドレス、請求先住所、配送先住所が含まれます。

ご希望に応じて、コメントやレビューも保管します。

クレジットカード情報を含む個人情報に関して

当社がお客様からクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次の通りです。

1.利用目的
ご購入された商品およびサービスの代金を決済するため

2.情報の取得者
アイ・リホーム株式会社  個人情報保護管理者

3.情報の提供先
お客様がご利用のクレジットカード発行会社、加盟または提携先

4.保存期間
代金決済を行ったときから最長11年間

セキュリティについて

当社は、お客様のプライバシー保護及び個人情報のセキュリティ対策として、以下のことを行っています。 業務上必要な従業員だけに個人情報の利用を制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じております。 インターネットによるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用しています。 万が一事故が発生した場合に備えて原因を追跡できる体制を構築するなど、事故が発生した際にも迅速かつ適切に対処し、是正するためのセキュリティ対策を講じています。 その他、必要に応じて組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を実施し、個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの予防に努めます。

個人情報保護指針の変更について

個人情報保護法等の法令の改正を考慮のうえ、この個人情報保護指針の全部若しくは一部を変更し、更新することがあります。このため、定期的にこの個人情報保護指針を閲覧してください。